Muitas vezes os nossos clientes desejam instalar o seu e-mail personalizado (profissional) em programas como Outlook ou no smartphone para facilitar a administração das contas.

Aproveitamos para compartilhar um passo-a-passo que vai auxiliar nesse processo.

As configurações podem alterar um pouquinho de acordo com a versão, mas você verá como é simples fazer a instalação.

Primeiramente, vamos falar sobre os dois tipos de protocolo que podem ser utilizados.

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POP

Além de sincronizar a conta de e-mail com a aplicação de e-mail, a configuração POP permite baixar cópias das mensagens do e-mail para um computador local (ou dispositivo móvel). Logo as alterações realizadas a partir desse computador local (ou dispositivo móvel), como o envio, modificações ou exclusão de mensagens permanecem apenas no computador local.

Sendo assim, qualquer alteração feita no computador local (ou dispositivo móvel) não é visível para outros usuários ou computadores que acessam a conta de e-mail. Ou seja, as cópias das mensagens de e-mail ficam inalteradas no servidor.

É possível configurar a exclusão automática de cópias do servidor sempre que ocorrer o download de e-mail ou também agendar a exclusão de mensagens em períodos determinados.

A configuração POP é recomendada para usuários que:

  • Preferem manter o backup de todas as mensagens;
  • Possuem pouco tempo para estar online, mas precisam ler e-mails;
  • Precisam arquivar cópias permanentes de seus e-mails.

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IMAP

Além de sincronizar a conta de e-mail com a aplicação de e-mail, a configuração IMAP permite ler os e-mails como estão no servidor da hospedagem. Isto é, todas as alterações realizadas na conta de e-mail, como o envio, modificações ou exclusão de mensagens podem ser visíveis por qualquer usuário da conta de e-mail, logado no Webmail ou IMAP.

Dependendo da configuração do programa, as mensagens podem ser guardadas temporariamente para visualização offline.

A configuração IMAP é recomendada para usuários que:

  • Estão conectados a contas de e-mail a partir de vários computadores;
  • Com aparelhos móveis com acesso à internet (smartphones, tablets, etc);
  • Precisam acessar a mesma conta de e-mail;
  • Desejam que todas as conexões estejam em sincronia com o servidor.

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Agora que você já escolheu o protocolo, siga os seguintes passos nas configurações do seu iPhone para instalar o seu e-mail personalizado:

1. Clique em “Ajustes

2. Clique em “Contas e Senhas

3. Clique em “Adicionar Conta

4. Clique em “Outra

5. Clique em “Adicionar Conta de E-mail

6. No campo “Nome” digite o nome que você quer ser identificado quando enviar um e-mail

7. No campo “E-mail” digite o e-mail que você está configurando

8. No campo “Senha” digite a senha do e-mail que você está configurando

9. Como você pode ter várias contas no celular, no campo “Descrição” digite o nome pelo qual você identificará mais fácil que se trata desta conta de e-mail

10. Na próxima etapa você escolherá se configurará sua conta como IMAP ou como POP

11. Você agora irá inserir os dados do servidor de entrada

12. No campo “Nome do Host” digite mail.oseudominio.com.br

13. No campo “Nome de Usuário” digite o seu e-mail completo

14. No campo “Senha”, caso não esteja auto preenchido (devido a inserção anterior), digite a senha da conta

15. Você agora irá inserir os dados do servidor de saída

16. No campo “Nome do Host” digite mail.oseudominio.com.br

17. No campo “Nome de Usuário” digite o seu e-mail completo

18. No campo “Senha”, por mais que indique “Opcional”, digite novamente

19. O aparelho então irá verificar a veracidade dos dados inseridos e ficará com o status “Verificando” (este status pode demorar alguns minutos, aguarde)

20. Sendo finalizado, você estará na etapa “Conta Adicionada” e irá visualizar a opção de selecionar o que será sincronizado. Provável que apareça “E-mail” e “Notas

21. Clique em “Salvar

22. Agora você retornou a etapa “Contas e Senhas”, mas a configuração ainda não terminou

23. Clique sobre o e-mail que você configurou (o nome estará igual ao que você inseriu no campo “Descrição

24. Agora clique sobre o item “Conta

25. Você irá visualizar novamente as configurações

26. Clique sobre “SMTP” no item “SERVIDOR DE CORREIO DE SAÍDA

27. Clique no primeiro item logo abaixo de “SERVIDOR PRINCIPAL

28. Ligue a opção “Usar SSL

29. No item “Porta do Servidor” você deve preencher com o número 465 se POP ou IMAP

30. Clique sobre o “OK” no canto direito da tela

31. Mais uma vez ocorrerá uma nova verificação e você deverá aguardar

32. Clique em “< Conta” no canto esquerdo da tela para voltar

33. Agora clique em “Avançado”, o último item

34. Ligue a opção “Usar SSL

35. No item “Porta do Servidor” você deve preencher com o número 995 se POP e 993 se IMAP

36. Clique em “< Conta” no canto esquerdo da tela para voltar

37. Clique sobre o “OK” no canto direito da tela

38. Mais uma vez ocorrerá uma nova verificação e você deverá aguardar

39. Você então retornará a tela das configurações

40. Clique em “< Conta” no canto esquerdo da tela para voltar

41. Saia das configurações clicando em “< Ajustes

42. Navegue até os seus e-mails e confirme que o aplicativo já está sincronizando

Gostou da nossa dica de como instalar o seu e-mail personalizado (profissional) no seu iPhone? Compartilhe conosco!

IMPORTANTE

*Conforme determinação do Comitê Gestor de Internet do Brasil, os usuários de aplicativos de e-mail (Microsoft Outlook, Mozilla Thunderbird, etc) não devem utilizar a porta 25 para o serviço de SMTP. Por padrão, os aplicativos de e-mail utilizam a porta 25, a qual deve ser alterada nas configurações avançadas da conta de e-mail. Essa alteração faz-se necessária, pois os provedores deverão bloquear a porta 25 para reduzir o envio de spam por computadores infectados com vírus.

*Lembrando que “​mail.oseudominio.com.br” é = “mail.” seguido do endereço do seu domínio/site.

*As configurações aqui fornecidas são específicas para o servidor de nossos clientes. Caso você utilize outra hospedagem deverá seguir os mesmos passos, mas utilizar as configurações de entrada e saída do seu servidor.

Ficou com alguma dúvida? Entre em contato conosco. Estamos sempre à disposição!