A reputação do seu e-mail desempenha um papel crucial na eficácia da entrega das suas mensagens, sendo fundamental para garantir que o seu e-mail não seja considerado um spam. A seguir, apresentamos estratégias fundamentais que não apenas melhoram essa reputação, mas também fortalecem a confiança e a interação com seu público-alvo, maximizando a eficiência das suas comunicações por e-mail.

Dicas essenciais de como evitar que o seu e-mail caia na caixa de spam

1. Evite CAPS LOCK no assunto

É importante evitar utilizar letras maiúsculas no assunto do e-mail, pois isso pode ser interpretado como spam pelos filtros.

2. Limite o tamanho do assunto

Mantenha o assunto do e-mail conciso, com um máximo de 50 caracteres, para melhorar a taxa de abertura.

3. Use pontuação e cores moderadamente

Evite o uso excessivo de pontuação (!!!???) e textos muito coloridos, pois isso pode afetar negativamente a credibilidade da mensagem.

4. Gerencie listas de contatos com cuidado

Construa sua lista de contatos organicamente. Evite a prática de comprar listas, pois isso pode resultar em altas taxas de rejeição e afetar sua reputação de remetente.

5. Respeite limites de envio

Não envie para muitos destinatários de uma vez, pois isso pode aumentar seu “spam score”. Respeite os limites do seu provedor de hospedagem para evitar penalizações.

6. Utilize ferramentas apropriadas de envio

Considere o uso de ferramentas homologadas para envio de e-mails em massa, que distribuem os envios por vários servidores e fornecem relatórios detalhados.

7. Evite palavras suspeitas

Certas palavras como “dinheiro”, “grátis” e “promoção” são associadas a spam. Evite utilizá-las no assunto e no corpo do e-mail.

8. Equilíbrio entre texto e imagens

Prefira e-mails com 80% de texto e 20% de imagens. O uso excessivo de imagens pode aumentar a probabilidade de ser marcado como spam.

9. Evite anexos grandes/pesados

Anexos grandes são desencorajados, pois podem reduzir a velocidade de envio e serem considerados arriscados pelos filtros de spam. Use serviços de compartilhamento em nuvem para enviar arquivos grandes.

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10. Incentive o engajamento

Encoraje os destinatários a interagirem com seus e-mails (por exemplo, marcando como “não é spam” ou respondendo). Isso pode melhorar a reputação do seu remetente.

11. Monitoramento e ajustes contínuos

Acompanhe regularmente as métricas de entrega e abertura dos seus e-mails. Faça ajustes conforme necessário para melhorar a performance e evitar problemas de spam.

12. Segurança e autenticação

Implemente autenticação SPF, DKIM e DMARC para seus domínios de e-mail. Isso ajuda a comprovar a legitimidade dos seus envios e reduzir a possibilidade de serem marcados como spam.

Conclusão

Essas práticas ajudarão a melhorar a entrega e a taxa de abertura dos seus e-mails, garantindo que cheguem à caixa de entrada dos destinatários e que o seu e-mail não seja considerado um spam.

Para mais dicas, nos envie uma mensagem via WhatsApp para conversarmos. A equipe Duo Digital está à disposição para melhor atender.

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