No mundo digital, a segurança é uma preocupação constante e usar a internet sem cair em golpes e comprometer dados pessoais e dinheiro está se tornando cada vez mais difícil. Em nossos outros posts sobre como lidar com o aumento de e-mails de spam em sua caixa de entrada e como reconhecer e-mails e sites fraudulentos, compartilhamos informações sobre esses perigos virtuais e como é importante estar sempre atento às ameaças. Agora, queremos alertá-los sobre um tipo de spam comum que os proprietários de domínios e hospedagens de sites enfrentam que é o golpe disfarçado de e-mail de renovação de domínio e hospedagem. Neste post, abordaremos como identificar esses e-mails falsos e ofereceremos dicas para manter sua segurança online.

O perigo dos e-mails de renovação de domínio e hospedagem

E-mails que solicitam a renovação ou pagamento de domínios e hospedagens são um alvo comum para spammers e golpistas. Eles muitas vezes usam táticas de phishing para enganar os destinatários. Aqui estão alguns pontos importantes a serem lembrados:

Cautela com os remetentes

Ao receber e-mails relacionados a renovação e pagamento de domínio, verifique sempre o remetente, principalmente o endereço de e-mail. A regra é simples: sempre desconfie e atente-se aos detalhes.

O nome exibido é igual ao domínio do remetente?

Entenda, o nome pode ser de uma pessoa/empresa conhecida, mas esse campo pode ser falsificado pelos golpistas (phishing), sendo visivelmente uma tentativa de golpe.

Muitas das vezes, sequer o domínio informado na mensagem é o seu.

Boletos falsos

É comum fraudes e golpes envolvendo boletos falsos, vamos demonstrar alguns indícios que podem ajudar a identificar a veracidade.

  1. Verifique o logotipo da instituição financeira emissora do boleto, no canto esquerdo;
  2. Verifique se os primeiros números da linha digitável coincidem com o código do banco emissor. É possível consultar a numeração de todas as instituições bancárias no site da FEBRABAN – Federação Brasileira de Bancos;
  3. Confira se os últimos dígitos do código de barras correspondem ao valor a ser pago. Exemplo: Se o seu boleto tem o valor de R$ 320,00, os últimos números do código de barras devem ser 32000. Caso sejam diferentes, o boleto não é verdadeiro;
  4. Sempre verifique o nome do beneficiário que receberá o pagamento. Essas informações ficam visíveis no boleto e qualquer diferença é sinal de alerta;
  5. Verifique se o valor do boleto corresponde ao valor da sua fatura.

Outras dicas importantes

  • Desconfie se o código de barras estiver com falhas que apresentem espaços excessivos entre as barras ou qualquer outra alteração que impossibilite o reconhecimento pela leitora;
  • Confira se há erros ortográficos, muito comuns neste tipo de fraude;
  • Ao pagar o boleto por um canal digital (internet banking, aplicativo ou caixa eletrônico), os dados do beneficiário devem ser exibidos na tela. Confira-os com cuidado antes de confirmar o pagamento;

E sempre que tiver dúvidas da veracidade do e-mail ou do boleto, não hesite em falar diretamente com o emissor. É o mais indicado.

Mensagens de urgência

Uma tática comum usada por spammers é criar uma sensação de urgência. Eles afirmam que, se você não tomar uma ação imediata (como clicar em um link), perderá algo importante. Tenha em mente que essa é uma estratégia clássica de phishing. Verifique sempre a legitimidade da mensagem antes de agir.

Consulta de informações de domínio

Para verificar se realmente o seu domínio está prestes a vencer e auxiliá-lo na confirmação da autenticidade dos e-mails, você pode usar ferramentas de consulta de domínio. No Brasil, o Registro.br oferece uma ferramenta chamada WHOIS para domínios nacionais, enquanto a GoDaddy é uma das opções para domínios internacionais. Essas ferramentas permitem que você obtenha informações detalhadas sobre o domínio em questão, incluindo a data de vencimento (expiration).

Exemplos de e-mails de phishing comuns

É útil conhecer exemplos de e-mails de phishing comuns relacionados à renovação de domínio e hospedagem. Muitas vezes, esses e-mails contêm:

  • Erros de ortografia e gramática;
  • Logotipos malfeitos;
  • Informações genéricas que não correspondem à sua situação específica.

Fique atento a esses sinais.

Estatísticas sobre o aumento do spam

Um estudo da Minsait, empresa da consultoria espanhola Indra, mostra que o número de tentativas de ataques virtuais cresceu 75% na pandemia. Esse número ressalta a importância de estar vigilante, pois além das facilidades, vantagens e, claro, da utilidade de serviços online, há uma série de perigos aos usuários.

Conclusão

Lembre-se de que a vigilância e a cautela são essenciais ao lidar com e-mails relacionados à renovação e pagamento de domínios e hospedagens. Não caia em golpes e mantenha sua presença online segura. Se você precisar de assistência adicional ou tiver dúvidas sobre a segurança de seus domínios e hospedagem, a Duo Digital está à disposição para ajudar. A segurança online é uma prioridade para nós, e estamos aqui para garantir que você esteja protegido.

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